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當(dāng)前中國(guó)跨境電商的品牌存在的問(wèn)題
隨著中國(guó)跨境電商的蓬勃發(fā)展,不少中國(guó)制造借勢(shì)走出國(guó)門,將中國(guó)產(chǎn)品銷向全球,但多數(shù)的中國(guó)品牌,在海外消費(fèi)者的眼中算不上一個(gè)真正的品牌,得不到其認(rèn)知,海外消費(fèi)者購(gòu)買中國(guó)產(chǎn)品就是沖著低價(jià)來(lái)買的,中國(guó)的品牌對(duì)他們來(lái)說(shuō)不能成為品質(zhì)的保證。
針對(duì)以上現(xiàn)象,中國(guó)好東西網(wǎng)CEO張志鋒表示,近年來(lái),中國(guó)跨境電商的品牌更多的是被動(dòng)的去打造的,很大程度上是為了迎合平臺(tái)的要求,比如速賣通把品牌作為入駐平臺(tái)的必要條件,亞馬遜要求擁有自有品牌或擁有品牌的唯一授權(quán),才能不被他人跟賣。
真正的打造品牌,要主動(dòng)地去做,要花時(shí)間研究開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,做品牌的培育,然后再根據(jù)產(chǎn)品本身的特性去尋找一個(gè)合適的品牌定位。研究調(diào)研市場(chǎng),在哪個(gè)國(guó)家注冊(cè)?在哪個(gè)國(guó)家做推廣,這些都是必不可少的程序。
"被動(dòng)的做品牌就會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,所以現(xiàn)在我們所看到的中國(guó)跨境電商品牌遭圍堵、受挫都是正常的,所以未來(lái)中國(guó)跨境電商品牌真正走出來(lái),還需要很長(zhǎng)的一段路。"張志鋒講道。
品牌的真正定義
什么是品牌?品牌有兩個(gè)必備條件:一是需要有自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán);另一個(gè)就是產(chǎn)品的質(zhì)量有一定保障。"全世界的品牌只有兩類,一個(gè)是以價(jià)格為導(dǎo)向的超性價(jià)比的品牌;另一個(gè)是有高附加值的產(chǎn)品,有很好的服務(wù)體現(xiàn)的品牌。
以通訊領(lǐng)域的兩個(gè)品牌為例,一個(gè)是小米,一個(gè)是蘋(píng)果。前者是以價(jià)格為導(dǎo)向的超性價(jià)比品牌,后者則是高附加值、高質(zhì)量服務(wù)的品牌,雖然兩者分別走了兩條完全不同的品牌思維道路,但兩家公司都取得了巨大的成功。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),最重要的就是一個(gè)"值"字,但這個(gè)"值"在不同人眼里有著不一樣的定位 ,消費(fèi)者在購(gòu)買每一個(gè)商品或服務(wù)的時(shí)候都會(huì)有一個(gè)心理預(yù)期,如果這個(gè)商品或服務(wù)滿足了他的心理預(yù)期,那么他就會(huì)覺(jué)得這個(gè)消費(fèi)是值的。這也就是小米和蘋(píng)果兩個(gè)品牌都能成功的原因。
中國(guó)跨境電商該如何打造品牌出海
中國(guó)品牌出海,他們的成功與失敗在出海前就已經(jīng)決定了。
為什么說(shuō)出海前就已經(jīng)決定了成功失???出海要面臨什么問(wèn)題?出海要靠什么呢?出海用要船,出海所用的船能不能經(jīng)得起風(fēng)浪,就決定了你能否成功出海。
中國(guó)品牌在國(guó)際上發(fā)展比較好的并不多,能想起來(lái)了也就是華為、聯(lián)想這些,但華為和聯(lián)想也是走了兩條不同的路,華為走的是自主,聯(lián)想走的是并購(gòu)。
品牌的本質(zhì)其實(shí)也就是商品或服務(wù)在消費(fèi)者腦袋里刻畫(huà)的印象,無(wú)非兩種印象——超性價(jià)比,高附加值。很多中國(guó)跨境電商品牌,之前做的是"三無(wú)"產(chǎn)品,走出國(guó)門后,把以前的商品加上一個(gè)商標(biāo),一個(gè)logo,就算做一個(gè)品牌,就想給商品加價(jià)。這種思路從根本上來(lái)說(shuō)就是不對(duì)的。
在做品牌之前,決策者要想清楚,你給商品賦予了什么?你究竟要在消費(fèi)者心理建立什么樣的品牌形象。
打造品牌,決策者一定要清楚究竟要走哪條路,要么超性價(jià)比,要么高附加值。想要比廉價(jià)商品做得好,比高價(jià)商品便宜,走兩者中間的那條路基本上全死。
對(duì)于目前的中國(guó)跨境電商品牌來(lái)說(shuō),要想走出去,首先要把品牌建立好;第二步就是要把服務(wù)做好,要用高附加值的服務(wù)承諾去做有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的事情。