2016，在經(jīng)濟(jì)疲軟的大環(huán)境影響下，傳統(tǒng)制造企業(yè)面臨的利潤微薄、品牌缺失等痛點(diǎn)，如何打造品牌，更好地開拓全球業(yè)務(wù)成為每一個(gè)出口企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)。
全球制造趨勢變化——中國制造面臨挑戰(zhàn)
眾所周知，當(dāng)前中國傳統(tǒng)制造企業(yè)正面臨諸多痛點(diǎn)。一方面，成本急劇上升，利潤下滑，部分產(chǎn)業(yè)向低成本國家轉(zhuǎn)移；另一方面，中國供應(yīng)商長期處于價(jià)值鏈的最底層，只能賺取微薄的利潤，而更重要的是中國制造面臨的品牌缺失的問題。
中國制造企業(yè)如何尋找新的資源與途徑擴(kuò)展經(jīng)營渠道？
Adrian Agostini表示，跨境電商無疑是一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)遇。當(dāng)前，全球零售市場依舊表現(xiàn)出了較強(qiáng)的增長韌性，總銷售額超過22萬億美元，2015年北美零售市場總銷售額超過5萬億美元，而在線零售市場總銷售額超過1.5萬億美元，北美市場超過3650億美金。
隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透率的不斷提高，越來越多的顧客喜歡在網(wǎng)上購物，基于B2C的電子商務(wù)在全球零售業(yè)務(wù)中扮演著日益重要的角色。Adrian Agostini認(rèn)為，中國制造企業(yè)借助亞馬遜能更好的開拓全球業(yè)務(wù)，在與消費(fèi)者更近距離的交流中，根據(jù)市場需求，打造更好的產(chǎn)品、品牌。
打造品牌
中國傳統(tǒng)制造企業(yè)如何抓住這個(gè)機(jī)會(huì)？Adrian Agostini展示了打造品牌“十步曲”。他表示，在跨境電商行業(yè)，Anker品牌的成功路徑就是按照“十步曲”，從沒有知名度開始，通過專注一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，借助優(yōu)秀的產(chǎn)品和有競爭力的價(jià)格獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，逐漸在北美、歐洲、日本等地開拓品牌知名度。
“Anker的成功路徑在每個(gè)品類上都是可以復(fù)制的?！盇drian Agostini說。
打造品牌十步曲都有哪些呢？
1、建立你的品牌，你希望你的客戶記住什么？
分清誰是受眾？你的目標(biāo)是什么？選擇能與你的受眾產(chǎn)生共鳴的品牌名稱和品牌故事，并通過品牌備案來保護(hù)你的品牌。
2、面向Prime會(huì)員
消費(fèi)者在亞馬遜使用最多的篩選項(xiàng)就是商品是否支持Prime，使產(chǎn)品面向海量的Prime會(huì)員，這是幫助賣家建立品牌的有效手段。
3、提高有效搜索：商品推廣
據(jù)Adrian Agostini介紹，僅有30%的美國消費(fèi)者點(diǎn)擊了搜索結(jié)果第一頁之后的頁面。
4、建立品牌知名度：展示品牌官網(wǎng)或獨(dú)立商城網(wǎng)站
一個(gè)好的品牌，不能僅僅依托第三方平臺(tái)的輸入，也必須有自身的品牌官網(wǎng)對品牌的廣告宣傳和推廣。在客戶心中樹立可信的品牌形象，與其它賣家區(qū)分，不管是企業(yè)的品牌展示官網(wǎng)，還是獨(dú)立的外貿(mào)商城網(wǎng)站，都是一個(gè)品牌對自身的渠道豐富和深挖。
5、激勵(lì)消費(fèi)者：促銷及推廣
可以嘗試著激勵(lì)消費(fèi)者，如秒殺活動(dòng)。Adrian Agostini表示，促銷可以促進(jìn)銷售，另外也可以在短時(shí)間內(nèi)得到消費(fèi)者大量的有效反饋。尤其在美國有很多的節(jié)日是可以把握的機(jī)會(huì)，就如剛剛過去的黑五和網(wǎng)絡(luò)星期一，這是傳統(tǒng)的購物旺季，消費(fèi)者可以用“瘋狂”來形容，能夠參與這樣的促銷會(huì)是一個(gè)很好的提高銷量和產(chǎn)品曝光量的時(shí)間點(diǎn)。
6、引導(dǎo)消費(fèi)者：社交媒體的力量
在社交媒體上，會(huì)看到很有用的消息，例如美國Facebook、Instagram，消費(fèi)者不僅在這些平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)品牌，更多的是作為品牌的粉絲交換他們對品牌的意見，對品牌再一次進(jìn)行強(qiáng)化與傳播。社交媒體可以說是一個(gè)強(qiáng)有力的引導(dǎo)消費(fèi)者的力量。
“在社交媒體上可以很好的建立品牌知名度，讓自己的粉絲做很好的交流，同時(shí)把這些流量帶到帶來成交的真正的地方。”Adrian Agostini說。
7、傾聽消費(fèi)者的心聲，利用消費(fèi)者反饋報(bào)告
賣家可以在平臺(tái)上很好地聽到消費(fèi)者的心聲，借助消費(fèi)者的反饋，改進(jìn)自己的服務(wù)，改進(jìn)自己的產(chǎn)品。
8、信息質(zhì)量：提高信息質(zhì)量幫助消費(fèi)者做出購物決定
通過用心的產(chǎn)品陳列圖片，以及簡潔準(zhǔn)確的文字來提高消費(fèi)者的購買。
9、提高詳情頁面品質(zhì)：通過圖文版品牌描述來驅(qū)動(dòng)銷售和品牌知名度。
“產(chǎn)品詳情頁是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，可以和大家講述產(chǎn)品的品牌故事，可以通過漂亮的圖片、精確的文字來提升消費(fèi)者的忠誠度以及購買欲望?！盇drian Agostini表示。更好地闡述產(chǎn)品的故事，甚至能幫助企業(yè)與消費(fèi)者產(chǎn)生良好的溝通互動(dòng)。
10、全球開店：利用亞馬遜網(wǎng)站擴(kuò)展品牌銷售范圍
Adrian Agostini坦言，利用亞馬遜的“全球開店”可以很快速地?cái)U(kuò)展品牌在全世界的銷售范圍。傳統(tǒng)形勢下，中國企業(yè)想要讓自己的品牌滲透到歐美等地區(qū)，幾乎是不可能的事，但是在亞馬遜上，一切都變得觸手可及。
除了打造品牌十步曲之外，Adrian Agostini還強(qiáng)調(diào)賣家在價(jià)格制定上可以更大膽些。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上產(chǎn)品是非常容易被拿來比較的，賣家需要提供一個(gè)更有競爭力的價(jià)格來吸引消費(fèi)者。（文編/eGoBest 張子彥）
